南溪区“局长跑流程”活动正式开启
发布时间:
2024-
04-
29
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2024年4月26日上午,南溪区正式开启为期一个半月的“局长跑流程”活动,宜宾市公安局南溪区分局党委委员、副局长姚晓云成为第一位跑流程的部门领导,南溪区行政审批和非公经济局局长李明华全程参与体验。
当天,姚晓云向窗口工作人员了解近期业务办理情况,询问办事群众对窗口服务的评价及建议,找准企业群众办事的“堵点”“难点”后,在户政窗口以办事群众身份亲自体验居民身份证办理等业务,体验过程中,姚晓云提出了优化办理流程、压缩时限的建议,要求窗口以实际行动不断提升群众办理满意度和获得感,展示南溪公安良好形象。
据悉,此次“局长跑流程”活动将持续到6月中旬,由南溪区行政审批和非公经济发展局牵头,全区涉及政务服务事项的部门领导将采取线上线下全流程体验、或者陪同服务对象办事等方式开展此次活动。
南溪将以本次“局长跑流程”为契机,推动各部门领导干部由办事流程设计者向办事流程体验者转变,客观正视本部门在审批流程、环节、时限等方面的“堵点”“难点”,进一步精简申请材料、简化办理环节、压减办理时限、减少跑动次数,推动事项线上线下标准化规范化便利化办理,不断增强企业群众获得感和满意度,切实提高政务服务质量,助推营商环境再优化。
(撰稿人:张平 审稿人:彭霞)